Pengaduan Warga | TomohonHebat

Isi detail aduan dengan ringkas, tandai titik lokasi, lalu sistem akan membuat tiket yang bisa langsung dilacak.

Lacak Tiket

Data Pelapor

Identitas dasar yang bisa dihubungi

Nama Pelapor

No. HP

Detail Aduan

Masalah, kategori, dan tingkat urgensi

Kategori

Judul Aduan

Uraian

Prioritas

Severity

Layanan Terkait

Lokasi & Bukti

Koordinat otomatis dari peta dan lampiran pendukung

Alamat / Lokasi Singkat

Tambahkan patokan atau detail lokasi. Titik koordinat akan diisi otomatis dari peta di samping.

Latitude

Akan terisi saat kamu klik peta atau gunakan lokasi saat ini.

Longitude

Tidak perlu diketik manual. Sistem akan merekam titik yang dipilih.

Lampiran

Boleh foto, PDF, atau bukti pendukung lain. Maksimal 5 file, maksimal 2 MB per file.

Klik peta untuk memilih titik aduan atau gunakan tombol lokasi saat ini agar koordinat terisi otomatis.

Ringkasan Titik

Menunggu titik

Koordinat akan terdeteksi otomatis ketika kamu memilih titik di peta.

Latitude -

Longitude -

Infrastruktur Lingkungan

Aduan jalan lingkungan, drainase, trotoar, dan fasilitas fisik kota.

INFRA

Kebersihan dan Persampahan

Laporan tumpukan sampah, pengangkutan, dan kebersihan area publik.

BERSH

Pelayanan Publik

Keluhan layanan loket, kanal digital, dan kualitas pelayanan publik.

LAYAN

Ketertiban dan Gangguan Umum

Aduan ketertiban lingkungan, fasilitas umum rusak, dan gangguan masyarakat.

TERTB